Novidades no atendimento dos serviços públicos
O Governo anunciou, na passada terça-feira, a obrigatoriedade de todos os serviços públicos terem um atendimento diário, presencial e sem marcação, e que possa haver entrega de documentos que não estava previamente agendada.
Esta decisão visa facilitar a vida dos cidadãos, especialmente após a pandemia, quando muitos serviços não estavam disponíveis presencialmente e havia longas esperas para marcações.
Aquando da reunião do Conselho de Ministros, em que foi apresentado um documento intitulado “Primeira fase da Reforma da Administração Pública”, Luís Montenegro, primeiro ministro, defendeu a necessidade de haver uma resposta “mais equilibrada entre atendimentos por marcação e atendimentos presenciais”.